Veelzijdiger dan boeken lenen: Petje Af voor de Bibliotheek

In de rubriek Petje Af bespreekt Bijl PR een spraakmakende campagne, concept of product dat zich onderscheidt door zijn relevantie, originaliteit of resultaat. In 2021 verzorgden wij de communicatie en participatiecampagne voor de vernieuwde bibliotheek in Rotterdam en onze liefde voor de bieb is nog altijd groot. En waar toen het gebouw centraal stond, gaat het nu over de functie van de bieb. Adviseur Lizanne van Berghem, AKA Mathilda, deelt een compliment uit aan de nieuwe campagne van de Bibliotheek. Waar je zoveel meer kan dan alleen boeken lenen…

Mijn collega’s kennen mijn liefde voor boeken die al jong begon en noemen me soms gekscherend Mathilda. Ik groeide op boven een Bibliotheek in Rotterdam-Zuid én ik was (en ben nog steeds) groot fan van lezen. Zo vaak als ik kon liep ik als kind naar de bieb om weer een nieuwe stapel boeken te lenen én ook om daar in die lekkere stoel te gaan lezen. Ik verslond van alles, van kinderboek tot encyclopedie over maritieme wezens, en van thriller tot literaire toppers.

Lezen is een belangrijk onderdeel van onze opvoeding. Je ontwikkelt de vaardigheden om begrijpend te lezen, werkt aan je woordenschat én doet enorm veel (algemene) kennis op. Zeker in het digitale tijdperk, kan het zoveel fijner zijn om een goed boek te lezen en je telefoon links te laten liggen. En niet alleen fijn om die telefoon weg te leggen, maar ook enorm belangrijk voor de ontwikkeling van onze taalvaardigheid. Al jaren daalt de taal- en leesvaardigheid van jongeren en dat vind ik een groot probleem. Volgens het CBS telde de Bibliotheek 3,6 miljoen leden in 2023, een stijging van 5% ten opzichte van 2022. Ook organiseerden de 133 bibliotheekorganisaties samen bijna 406.000 activiteiten. En juist die activiteiten, anders dan het lenen of ter plekke lezen van een boek, zijn nog onderbelicht. Tijd voor actie!

Ontdek de mogelijkheden

Wat weten Nederlanders over de Bibliotheek en wat zijn hun associaties? De bibliotheek onderzocht het en daaruit bleek dat Nederlanders een heel verouderd beeld hebben. Zo zien zeven op de tien Nederlanders de bibliotheek als rustige plek om te lezen, leren of de computer te gebruiken. Maar er kan nog zoveel meer!

De uitkomsten van het onderzoek vormden de basis voor de eerste gezamenlijke, landelijke campagne van de Nederlandse bibliotheken om de aandacht te vestigen op de nog onbekende, spannende kanten van de bibliotheek. Het Amsterdamse bureau Total Design ontwikkelde de campagne met het thema “Ontdek wat je allemaal kan”.    

De campagne is uitgerold in de vorm van reclames op televisie, maar ook online en op de social media-kanalen en website van de bibliotheek kom je de campagne tegen. Ook het lokaal creëren van aandacht is gelukkig niet vergeten. Essentieel om mensen dichtbij te raken en iets waar wij bij Bijl PR goed in zijn. Bibliotheken door heel Nederland krijgen campagnemateriaal tot hun beschikking om zoveel mogelijk kabaal te maken. Voor mij opvallend in de uitingen: diversiteit is het kernwoord. Niet alleen in figuranten, maar ook de diensten zijn divers. Er komt van alles voorbij, van 3D printen tot leren voor je rijexamen theorie en het krijgen van hulp om digitale vaardigheden te verbeteren. Heel bewust géén uitingen die te maken hebben met boeken lezen. Een ander bijzonder detail vind ik de introductie van een eigen mascotte. Het doet me denken aan de beer van Robijn, maar dan in de vorm van een pratende octopus met leesbril. Niet direct een link met de bibliotheek, maar zeker voor kinderen aantrekkelijk en leuk.

Een diverse boel 

Ik vind het een leuke campagne en vooral voor de boodschap neem ik mijn petje af. Tijdens de straatgesprekken die we bij Bijl PR voerden voor het project van de Rotterdamse bibliotheek, hoorde ik wat een bibliotheek voor mensen kan betekenen en hoeveel waarde ze hechten aan een sociale plek als deze. Mensen hebben behoefte aan een plek om bij elkaar te komen, om te lezen en om iets nieuws te leren. En het leuke is dat de bibliotheek dat allemaal te bieden heeft. De bieb is dus altijd een goed idee! Belangrijk dat daar meer aandacht voor is.  Verder vind ik het superleuk dat ze een divers beeld van activiteiten én mensen in hun uitingen hebben laten zien. En oké, ik geef toe, die octopus vind ik een hele leuke toevoeging. Een soort aaibaarheid.

Meer uit te halen 

Wat ik zelf anders gedaan zou hebben, is het lokale onderdeel nog meer belichten. Ik snap dat de focus ligt op een landelijke campagne, maar ik denk dat je lokaal nog veel meer kan doen dan het verstrekken van campagne materialen. Een rijdende bibliotheek die iedere dag op een andere locatie staat en mensen kan helpen met het leren van digitale vaardigheden bijvoorbeeld. Of een vaste dag waarop je zoveel mogelijk leerlingen van een lokale rijschool uitnodigt voor hun theorie-examen. Ook een vaste activiteitenkalender op de website of het organiseren van activiteiten op andere locaties in de binnenstad, is een idee. Zo is voor mij het verhaal nog net iets meer rond.

En hoewel ik heel veel toffe dingen zie in de campagne, zou ik ook het gevoel van de bibliotheek als centrale plek nog willen benadrukken. Vaak is de bibliotheek een centraal punt in de stad, maar ook in het leven van een mens. Een plek waar mensen zich veilig en thuis voelen. Waar ruimte is voor gesprekken met mensen uit andere culturen, voorleesmiddagen voor kinderen of het opkrikken van je taalvaardigheid. Hoe meer je benadrukt welke rol de bieb kan spelen in het leven van een mens, hoe meer mensen zich aanmelden of langskomen voor de activiteiten.

Ook voor social media zie ik kansen. De drie campagnebeelden zijn gedeeld. Maar ik denk dat met de inzet van influencers een nog veel grotere groep had kunnen bereiken, die nog geen of weinig gebruik maken van de bibliotheek. Ook straatinterviews of het delen van gebruikersverhalen zijn in mijn ogen ook een mooie toevoeging. Kortom, een toffe campagne waar denk ik nog meer in zit. Allemaal naar de bieb dus!