T-Mobile Nederland wordt Odido

Ruim 18 maanden geleden is deze immense en geheime operatie gestart. Onder de projectnaam ‘Millen’ werd een klein deel van het Bijl PR team, onder strikte NDA, maanden geleden ingelicht. We werkten nauw samen met de Corporate Communicatie afdeling aan de externe communicatie voor, tijdens én na de lancering.  

Onze werkzaamheden omvatten: 

• Voorbereiding van woordvoeringslijnen en mediatrainingen voor directieleden. 

• Ontwikkeling van stakeholdercommunicatie, persberichten, Q&A’s en storylines. 

• Uitvoering van marktonderzoek om inzichten te verkrijgen over de Nederlandse perceptie van nieuwe technologieën. 

• Organisatie van de persbijeenkomst en finalisering van persberichten naarmate de lancering op 5 september naderde. 

Meer dan een rebranding

700 medewerkers en meer dan 100 partners werkten dag in dag uit aan de herpositionering en rebranding van het bedrijf. Oftewel een van de grootste merk transformaties in Nederland. 5 september 2023 was het dan eindelijk D-day. Op het hoofdkantoor in Den Haag werd in de vroege ochtend het nieuwe bedrijf, met een nieuwe missie, strategie, merk en portfolio vol trots gepresenteerd aan medewerkers. Vlak daarna werd media op het hoofdkantoor op de hoogte gebracht tijdens de persbijeenkomst waar een groot deel van de landelijke media en vakmedia aanwezig waren. Vanaf dat moment veranderden de merknamen T-Mobile en Tele2 naar Odido, dat zowel consumenten als zakelijke klanten gaat bedienen. Onder het motto “Het kan ook zo” gaat Odido het radicaal anders doen in telecomland. In totaal openden op dat moment drie opnieuw ingerichte kantoren, gingen meer dan 1200 nieuwe websites live, nieuwe applicaties werden bruikbaar en werd er ondertussen hard gewerkt aan de herinrichting van 119 winkels. 

De naam was even wennen, dat kunnen we niet ontkennen. Maar het was talk of the town. De media-aandacht was krankzinnig. Honderden publicaties verschenen, zowel kritisch en positief. Zowel print als online en zowel radio als televisie. Op NU.nl verscheen het nieuws als pushbericht, RTLZ herhaalde het nieuws de gehele dag, de naam Odido verscheen in kruiswoordpuzzels en diverse merkexperts lieten hun mening erop los. Op social media werd Odido al snel trending topic. En dat ging dagen achtereen zo door. De brand awareness van Odido bereikte binnen 5 weken hetzelfde niveau als T-Mobile. Voor ons was het een fantastische klus om aan te werken. Een once in a lifetime experience.