Bijl, partners in public relations

Eerste joint venture die volledige facilitaire ondersteuning biedt

RIF FM heeft dankzij Assist praktisch antwoord op bezuinigingswoede kabinet

Den Bosch, 18 februari 2010 – Het kabinet onderzoekt momenteel hoe de zorg 20% goedkoper kan. Ofwel: een bezuiniging van zo’n elf miljard euro. Dat betekent naast de recentelijke invoering van de zorgzwaartepakketten nog meer druk op de zorgbudgetten van zorginstellingen. Dat vraagt om creatiever en efficiënter omspringen met de financiële middelen én om nieuwe manieren voor de organisatie van de zorg. Daar heeft RIF Facility Management B.V. (Regio-ondersteunend Integraal Facilitair Bedrijf) al iets op gevonden. Het is de eerste joint venture die volledige facilitaire ondersteuning van een zorgaanbieder realiseert en daarmee meteen scoort. Zo is de kwaliteit van de facilitaire dienstverlening verhoogd en dat tegen lagere kosten. De joint venture wordt gevormd door Koraal Groep en Assist Zorgfacilities. Accountmanager Karoline de Koning draagt haar steentje bij.

De Koning is een van de vier accountmanagers die werken binnen RIF Facility Management en die in de opbouwfase van RIF zijn ingezet vanuit Assist. “Koraal Groep heeft onze expertise op het gebied van facilitair management in huis gehaald. Het is onze taak om te zorgen voor een nog meer professionele facilitaire organisatie. Daar hebben we al een aantal stappen in gezet het afgelopen jaar. Vooral de bundeling van een aantal autonome facilitaire diensten binnen de zorginstelling tot één dienst betekende efficiencywinst. Kortere lijnen, betere communicatie en afstemming en vooral nog professioneler werken, zijn de belangrijkste winstpunten.” Overigens zijn alle medewerkers die voorheen facilitaire taken hebben verricht voor de onderdelen van Koraal Groep sinds vorig jaar in dienst van RIF Facility Management B.V. Het gaat om 220 werknemers.

Efficiencyvoordelen
Cliff Hennen, accountmanager bij RIF en voorheen al meer dan twintig jaar in dienst bij de Koraal Groep, is blij met de inzet van Karoline en de andere accountmanagers. “Assist Zorgfacilities kent het klappen van de zweep. En dat is niet onbelangrijk in deze tijd waarin de budgetten onder vuur liggen. We moeten als RIF zogezegd onze eigen broek ophouden. Zo moeten we efficiencyvoordelen zien te halen uit inkoopvoordelen, het beter benutten van schaalvoordelen en betere managementinformatie (integrale kostprijs, omzet) over facilitaire producten en diensten. Daarnaast zorgt RIF voor meer synergie tussen de verschillende werkstichtingen binnen de Koraal Groep. Dat komt ten goede aan het bedrijfsresultaat en de kwaliteit van de zorg. Verder werken we aan betere mogelijkheden voor cliëntparticipatie in de bedrijfsvoering. Zo kunnen cliënten ook werkzaamheden verrichten, zoals logistieke taken.”

Verbetertrajecten
De Koning: “We hebben het afgelopen jaar ingestoken op het organiseren van de facilitaire organisatie. Verder staan er dit jaar nog enkele verbetertrajecten op de agenda, waarbij de uitvoerende projectgroepen bestaan uit RIF-medewerkers. Verbeterprojecten zijn onder meer schoonmaak, linnenvoorziening , logistiek, voeding en receptie. Het laatstgenoemde plan is nagenoeg afgerond met als resultaat een kwalitatieve slag binnen de recepties van de werkstichtingen.” Hennen: “We gaan meer aandacht schenken aan functiedifferentiatie en betere roosterplanningen. Al met al willen we ons continu blijven richten op het ontwikkelen en aanbieden van facilitaire en innovatieve fullserviceconcepten waar we allemaal beter van worden.”