Bijl, partners in public relations

Helder communiceren. Daar heeft de burger recht op.

De overheid weet als geen ander dat helder en op tijd communiceren van groot belang is. Burger en bedrijfsleven hebben daar recht op. Toch gaat het soms mis met de ‘overheidscommunicatie’. Daarom kan het verstandig zijn om een communicatiebureau mee te laten meedenken. Ook omdat de overheid niet altijd de expertise in huis heeft. Bijl wel.

Bovendien heeft Bijl adviseurs die weten hoe de overheid werkt, de rol van de politiek daarin en de bestuursverhoudingen. De overheid moet een betrouwbare partner zijn. Onze specifieke kennis op dit terrein kan daarbij van nut zijn.

Strategische communicatie
Communicatie is meer dan een foldertje uitbrengen. Communicatie moet in het hart van het beleid zitten. Daar vanuit kan communicatie een goed draagvlak voor het beleid creëren, zowel intern als extern. Wij vinden dat de communicatie strategie gericht moet zijn op open, tijdig, volledig, ontvangergericht en op maat communiceren. Daarbij is van belang dat betrokkenen bij het project zich inleven in de doelgroepen en hun belangen. Juist vanuit de overtuiging dat goede samenwerking, snel handelen en informeren, en het adequaat inzetten van communicatie een hoop onduidelijkheid, onzekerheid en irritatie weg kan nemen en/of voorkomen.

Online communicatie
Het medialandschap verandert. We delen steeds meer kennis en ervaring via internet en sociale media. De overheid speelt hier wel op in, maar naar ons idee te langzaam. De burger weet beter de weg de vinden op social media en zet daarmee de overheid op achterstand. Hoe krijg je jouw informatie bovenaan in Google? Hoe ga je om met media als Twitter, Facebook, Hyves en Ning. Wij denken mee met de klant hoe social media ingezet kan worden en zorgen er voor dat het  onderdeel uitmaakt van de totale communicatiestrategie.

Crisiscommunicatie
Een crisis komt altijd onverwacht. Hoe klein of groot de crisis ook is, de afdeling communicatie heeft direct haar handen vol. Defensief communiceren of verstoppertje spelen levert altijd schade op. Proactief, adequaat en eerlijk communiceren en informeren is ons credo. Bijl heeft jarenlang ervaring met crisissituaties en dat maakt ons een specialist op dit gebied. Op verschillende terreinen kunnen we in een crisissituatie schakelen. Door ‘handjes’ te leveren aan de afdeling communicatie. Of als sparringpartner/woordvoerder op te treden voor direct betrokkenen of politiek verantwoordelijke.

Redactie en tekst
Communiceren gaat niet zonder een helder en duidelijke boodschap. En meestal speelt tekst daarin een belangrijke rol. Dan gaat het niet alleen om de juiste ‘tone of voice’, maar ook om de vorm waarin de tekst wordt gegoten.
Onze tekstadviseurs kunnen snel, flexibel en vakkundig de juiste woorden communiceren. Of het nu gaat om persberichten, (digitale) jaarverslagen, magazines, scripts voor videofilms, nieuwsbrieven, speeches, websites, blogs… Samen met u voegen we de daad bij het woord voor de meest effectieve communicatie!