Op 18 januari schreef ik hier mijn blogpost over het Amsterdams Toeristisch Bureau (ATCB) dat volgens sommige vakgenoten onterecht de Citymarketing Innovatie Award 2010 in de wacht sleepte. Voor het goede begrip lees je die post ‘Ethisch vraagstuk bij winnend Youtube filmpje' nog even.
Kern van de bezwaren van deze vakbroeders: verzwijgen van de werkelijke afzender van het Youtube filmpje is niet transparant, is niet zuiver en misleidt. Dan mag je geen prijs winnen. Ik heb deze ethische vraag neutraal voorgelegd aan mijn collega's bij Bijl PR. Uitkomst: onzin dat er met dit filmpje onethisch gehandeld is. Enkele feiten die daarbij worden aangevoerd: in het filmpje worden feiten gepresenteerd en geen mening. De feiten kloppen en zijn verifieerbaar. De inhoud wijkt niet af van wat het ATCB normaal gesproken ook zou zeggen. Wel geven de Bijlers aan dat het ATCB sneller uit de kast had moeten komen, waar nu lang - ook desgevraagd - mee gewacht is.
Tot zover de argumenten van mijn collega's. ik doe zelf ook een duit in het zakje. Ik ben het met ze eens. Het is niet zo dat er een andere afzender is ingezet (twee boze Amsterdammers) omdat ze zelf bang waren deze boodschap te brengen. Het is een stijlvorm die past bij het gekozen middel, een Youtube filmpje. Het argument dat het ATCB zelf gebruikt voor deze keuze is echter wel merkwaardig en niet valide: "We besloten onze bemoeienis niet te vermelden, om de intentie sympathiek te houden en de reacties authentiek". Waarbij de redenering waarschijnlijk is geweest dat een reactie van gewone Amsterdammers sympathieker overkomt dan die van ‘een officieel orgaan' en daardoor authentieker reacties komen? Als dat het uitgangspunt is geweest dan is de verkeerde keuze gemaakt. Ik had het ATCB geadviseerd om dit filmpje dan juist wel vanuit eigen naam te maken en neer te zetten. Niet uit ethisch oogpunt maar omdat ik denk dat je dan juist meer aandacht had gekregen. Zowel in Nederland als in de USA (via het Tv-programma waar het allemaal begon). De ‘tegenstander' was namelijk toch al ‘groot en gemeen' (want Nationwide Tv-programma in USA dat onzin verkoopt en onze stad onterecht aanvalt) waardoor het ATCB sowieso al de ‘sympathieke en kleine neemt het tegen grote op' rol had. Daar hadden ze echt geen twee gewone Amsterdammers voor nodig.
Mijn stelling is dus dat het succes nog groter was geweest als ze direct zelf het filmpje hadden geclaimd. Bovendien had het dan ook een grotere bijdrage geleverd aan het merk ATCB. Wat mij betreft was dat de grootste prijs en die hebben ze laten lopen.
